ISO審査チームからのコメント

 御社の品質マネジメントシステムはISO9001規格要求事項に基づき、引き続き適切に運用されていました。
 顧客からのクレームが減少傾向にあること、発生したクレームが契約打ち切りや大きな損害が出るようなものはなく、現在の品質マネジメントシステムが有効に機能していると判断できます。
 また、予防措置や改善提案が積極的に実施されるようになっていることも評価できるポイントです。

品質基本方針

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